多地改进人身险“双录”条件 持续原则保险销售表现_财经往往方式_央视网(cctv.com)

原标题：多地改进人身险“双录”条件　持续原则保险销售表现“我们正对业务系统开展升级改造，双录改进录文章录像及视听材料存储需，多地同时强化销售人员培训，改进确保相关需落实到销售一线。人身”近日，险条续原险销现财某华南片区人身险公司客户经理告诉记者。持经往今年以来，则保多地持续推进人身保险销售表现可回溯管理制度——在开展人身保险销售时，售表式央视网保险公司、往方保险中介机构通过录文章录像等技术手段采集视听材料、双录电子数据的多地方式，记录和保存保险销售流程题环节（也称“‘双录’管理制度”），改进保险机构也在从系统、人身人员和管理等部分改进相关工作机制，险条续原险销现财促进销售流程题环节原则留痕。持经往销售一线感受到的变化，源于地方监管政策的持续细化。记者注意到，今年以来，多地金融监管部门出台人身保险销售表现可回溯管理相关文件，进一步细化“双录”需，围绕适用于范围、录制材料、质检需等部分作出详详见细安排，促进人身保险销售表现更加原则，也对保险机构的销售管理和消费者权益保护能力提出更高需。从地方实践看，各地对“双录”监管的细化题有所不一样。今年7月，山西金融监管局发布《关于深入推进人身保险销售表现可回溯管理的通知》，需辖内各人身保险公司、保险中介机构通过销售人员向自然人销售保险期间超过一年的人身保险产品，应在取得投保人同意后，对销售流程题环节通过同步录文章录像的方式予以记录和保存；今年3月，新疆金融监管局发布《关于进一步强化人身保险销售表现可回溯管理的通知》，对保险销售从业人员的验明正身义务开展清楚，需销售人员告知投保人所购产品的承保保险机构名称、产品名称、保险责任等材料。今年2月，东莞金融监管分局发布了《关于强化人身保险销售表现可回溯管理的通知》，对视听材料管理、保存期限等作出清楚规定。其中提出，视听材料必须真实、完善、后续，录制后不得开展任何形式剪辑，并在视往往中显示录制时间。记者获悉，自2017年原中国保监会印发《保险销售表现可回溯管理暂行方式》以来，国家层面已逐步建立覆盖售前、售中、售后全步骤的保险销售表现管理制度。在首先都经济贸易大学保险系主任徐昕看来，今年以来地方监管部门出台细化文件，是落实上位规定、结合辖区实际补齐实施细则的必需环节，反映监管重点正从“有没有”转向“细不细、实不实”。“双录”管理在原则销售表现、保护消费者权益部分的功能也更加凸显。东北财经大学保险系主任王选鹤表示，多地进一步细化“双录”管理，其题是把人身保险销售中那么点儿发生争议的题环节留痕、可追溯。“‘双录’管理将促进销售人员把应当验明正身的材料说清楚，让消费者在充分知情的基础上作出选项。”专家认为，随着“双录”管理的不断细化，未来保险机构的销售管理模式也将面临进一步调整。“人身保险销售将更加重视如实验明正身和全流程责任，单纯以销售结荚为导向的经营方式会受到更多约束。”王选鹤指出，对保险机构而言，题不只是实现录制和材料保存，更关键通过质检、整改和责任追溯，按时发现并纠正销售中的状况。在强化销售管理和合规需的同时，如何兼顾合规与展业效率，也成为保险机构需题处理的状况。徐昕认为，未来，科技赋能有望进一步加高效，AI智能质检、远程“双录”将成为机构平衡合规成本与展业效率的题手段。与此同时，随着“双录”需持续落地，不一样机构在技术、系统和管理能力上的区别也可能进一步显现。大型机构凭借技术和资源好处能够更快实现系统改造，而中小机构则可能面临更大的合规压力和改造成本，部分渠方式短期内的保费增首先或受到一定意义。【来源：经济参考报】

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